2020年7月24日-26日，君澜酒店集团2020年半年度总经理工作视频会议圆满举行，集团董事长王海光先生、总裁王建平先生、高级副总裁刘军先生，副总裁沈玮先生以及集团各中心负责人、各酒店总经理参加本次会议。

在此次大会上，君澜总部各中心分别和君澜度假、君澜休闲商务以及筹建酒店三类酒店总经理进行了深入的互动研究。总结特别的2020上半年，谋划未来。

面对特别的2020，君澜人是有作为的

面临突如其来的新冠疫情，君澜人有效应对自如，经受住了考验。

--- 率先在饭店业制定《防控措施100条》等相关防疫、抗疫的相关措施，使君澜饭店有条不紊的推进防控，收效良好。

--- 总部成立专项支持团队，研究疫情的状况，及时制定相关政策，推动过程的转换。发布新冠预防手册、复工防护建议及宾客关爱、劳动关系维护指导意见等系列意见，有效指导各阶段防疫。

--- 出台《君澜酒店集团恢复营业指导意见》、《关于疫情防控期间工程设备操作与维护的指导性意见》、《饭店市场恢复和提升指导意见》、《饭店节能降耗手册》、《四效提升指导意见》等系列意见指导饭店全面提升疫情下饭店的经营管理能力和水平。

--- 君澜度假高规格实施对医务人员关爱、率先在饭店业内发出保护野生动物，倡导健康饮食的倡议书，并设立君澜健康日，努力塑造饭店行业形象。

良好的应对，使君澜饭店呈现良性的恢复态势，特别是君澜度假得到了众多消费者热捧，多家酒店营收达到或超去年同期水平。

面对特殊市场背景，君澜在逆势前行

--- 从发展的情况看，至今君澜签约数量超过16家，完成年度目标信心依然。

--- 从饭店规模看，目前君澜度假已超过90家，君澜品牌饭店达132家。年内完成度假酒店超过100家，君澜品牌超150家，君澜集团高端酒店规模超过200家的目标指日可待。

--- 从品牌运行看，7月份中国饭店协会发布的“中国饭店业50强”，君澜位列12位。6月份由迈点发布的中国高端饭店品牌指数，君澜在第3位。

--- 从今年开业饭店的情况看，面对最艰难的市场，上半年君澜没有解约饭店，5家开业。年内预计还会有15至20家饭店迎来开业。特别是在北京、上海和广州这三个一线城市均有君澜酒店开启。

面对未来，君澜坚定信心

全力推进不确定环境中君澜确定实现。

对饭店业而言，今年是一次大考，期中考的成绩已经出来，会议要求按照君澜既定的战略和运行逻辑，扎实练好内功，实现期末考的优异成绩。

--- 在不确定的环境中，君澜人努力的在把握自己的确定。要学会与不确定性共处，塑造好有战斗力的队伍，以君澜的逻辑，找到特别时期的发展法则，实现酒店的最佳成长。

--- 在需求不足的背景中，努力以业绩提升作为一切工作的核心，实现宾客价值和业主价值的最大化。下半年中君澜人将在聚人气、抓产品、关注饭店本质和提升管理效率等方面进行全力以赴。

--- 在百舸争流的市场中，努力把战略性的发展作为工作的立足点，实现特殊时期的变危为机。君澜人以中国文化的魅力、休闲度假的特征、高端生活的品质作为核心定位和发展方向，

全体君澜人正不断进取、共同谋划、积极行动，在各种不确定中寻求发展与突破。我们将进一步推进君澜酒店集团“四南一北”战略的实施，加快君澜度假圈的形成。

集团董事长王海光先生在会上代表董事会，对君澜人在这特别的半年中辛勤的付出及取得的成绩给予肯定。他指出：面对疫情，在众多的不确定性及环境变化中，对行业的影响，是不可估量且无法预见的，我们要在应对不确定性中，提升自我抗压能力及竞争力，以提升客户认知为中心，优化产品及服务。提升应对不确定性的基本功、提升应对环境变化精准的管控能力、提升应对竞争和客户需求的创新能力和应对新趋势的前瞻性。

面对特别的2020，如果不改变，沿用过去饭店人的思维，那今年一定是个坎；我们勇于改变，去拥抱趋势的变化，或许就是一个新的开始。让我们共同努力，用奋斗去遇见最好的自己！